Casos de Sucesso
& Testemunhos
A Importância da consultoria no momento do sinistro.
Em conversa com o segurado, o acalmamos dizendo que o prejuízo seria totalmente ressarcido.
Porque a Letare Contabilidade, tem contratado junto a nossa empresa o Seguro de Responsabilidade Civil, justamente para proteger os clientes de possíveis erros ou omissões que o segurado venha a cometer.
Segue abaixo o testemunho recebido de nosso segurado:
“Entrei em contato com o nosso corretor e como sempre, fui prontamente atendido e aí começou o show, a qualidade do atendimento, o verdadeiro sentido da expressão ‘o cliente em primeiro lugar’.
O processo foi conduzido de forma brilhante. Só descansou quando o valor foi creditado em nossa conta.”
Depoimento de Paulo Martins – Letare Contabilidade.
Negativa Revertida
Nosso segurado estava em viagem e como de costume deixou seu veículo estacionado na rua, porém houve uma grande chuva torrencial onde veio a cobrir seu veículo parcialmente de água, o mesmo nos contatou para acionarmos o seguro devidos aos danos causados pela natureza.
O sinistro foi aberto e o mesmo foi negado, pois a companhia alegou que os reparos do veículo estavam abaixo da franquia, nossa corretora não aceitou a recusa tendo em vista que se tratava de um sinistro de alagamento onde vários componentes do veículo segurado poderia não ter a mesma funcionalidade após o dano sofrido.
Após várias defesas a seguradora com um mês de análise finalizou com a resolução do sinistro como a indenização integral onde conseguimos concluir com sucesso este caso.
Segue abaixo o testemunho recebido de nosso segurado:
“Conheço o Sérgio há mais de 30 anos! Os serviços prestados pela sua empresa são excelentes! Nestes anos todos resolveram sempre com rapidez e eficácia todos os sinistros que já tive!
Recentemente no último janeiro meu carro teve um problema com enchente e fui muito bem orientado e conduzido até receber o valor pela seguradora num serviço hábil e facilitado! Parabéns a todos os responsáveis pela Krsul.”
Depoimento de Marcello Semaan.
Seguro Auto … experiência de milhões.
Segurado entrou em contato com a corretora buscando informações sobre como acionar o seu seguro. Solicitamos as informações para entender o processo e saber qual a forma adequada de prosseguir para acionamento da abertura do sinistro.
Segue abaixo o testemunho recebido de nosso segurado:
“O segurado relatou que seu filho estava dirigindo o veículo de madrugada, onde ocorreu a batida em seu carro, que ocasionou em perda total, o mesmo não foi culpado pelo acidente.
Fizemos abertura do sinistro e a companhia abriu sindicância para análise do ocorrido, vindo a recusar o processo de indenização.
Após a recusa da companhia a corretora interviu no processo a fim da liberação do pagamento uma vez que o segurado não era o culpado pela colisão, sendo assim o mesmo não deveria ser penalizado pelo sinistro sofrido.
“Olá! Infelizmente tive um sinistro de colisão com outro veículo, vindo a colidir na traseira do meu carro.
No primeiro momento teve a recusa da negativa, mas depois em conversa com a minha corretora, Krsul Administradora e Corretora de Seguros, que a muitos sou cliente da mesma. Rapidamente abraçaram a minha causa e obtive sucesso na indenização.
Eu agradeço muito pelo trabalho sério dessa empresa!”
Depoimento Ademir José Prestes
O que dizem nossos clientes
" Conheço o Sérgio já tem uns 10 anos, tinha um outro corretor que cuidava dos meus seguros, mas depois de conhecer a Krsul não mudei mais.
Além do próprio Sérgio, uma equipe realmente comprometida com o cliente e satisfação dos serviços prestados.
Sempre muito prestativos e competentes."
" Todos os profissionais são excelentes!
Atendimento super rápido, desde o início da cotação até o acionamento do seguro quando precisamos.
Realmente pensam no melhor para o cliente, e não desistem até resolverem nosso problema, não importa a hora.
Já são mais de dez anos de seguro com eles. Parabéns, Sérgio, pela sua equipe!!! "
